Reparasjon uten garanti

Noen få ting å huske på...

• Pass på å fjerne alt tilbehør og personopplysninger (som kartkort og soldeksler) fra produktet og sørg for at all informasjon (som veipunkter) er sikkerhetskopiert.
• Sikker pakking av produktet for frakt;
• Raymarine anbefaler at produktet forsikres for erstatningsverdien sin. Raymarine vil ikke påta seg ansvar for produkter som skades eller går tapt ved transport til vårt verksted for servicereparasjon.
• All service eller reparasjon som utføres av Raymarine utenfor garantien eller utenfor garantien, dekkes av en ettårig begrenset garanti som kun omfatter deler og arbeid, og som begynner å løpe fra den datoen Raymarine sender produktet tilbake til kunden.
• Kosmetiske skader dekkes ikke av reparasjoner.
• Enheter som har blitt sendt til et autorisert Raymarine-serviceverksted og som har vært utsatt for misbruk, nedsenket i vann, blitt utsatt for overspenning, feilinstallert, modifisert eller påført andre skader som ikke er forbundet med normal slitasje, dekkes ikke av fastprisreparasjonen.
• Enheter som ikke kan repareres på en økonomisk forsvarlig måte (mer enn 75 % av den publiserte salgsprisen for et identisk eller tilsvarende produkt), dekkes ikke av fastprisreparasjonen. Det autoriserte Raymarine-serviceverkstedet vil belaste returportoen etter behov. Alternativt kan det i de fleste tilfeller tilbys en rabattert oppgradering til et nytt produkt. Ved oppgradering vil Raymarine skrote produktet i sine lokaler. Oppgraderinger vil være underlagt normale leveringstider/tilgjengelighetsgebyrer som er spesifisert på det aktuelle tidspunktet.
• Vår normale reparasjonstid er 10 virkedager fra mottak, med forbehold om tilgjengelighet og ledetid.

Raymarine vil fortsette, der det er praktisk mulig, å produsere reservedeler i opptil 5 år etter datoen for siste produksjon av produktet og vil fortsette å reparere produktet, dersom reservedeler forblir tilgjengelig i opptil 10 år etter siste produksjonsdato.