Takuukorjausvaihtoehdot

Takuukorjausvaihtoehdot


Tuotteen korjaaminen Raymarine-takuun puitteissa

Raymarine-tuotteille taataan kansainvälisen rajoitetun takuun ehtojen, rajoitusten ja poikkeusten puitteissa, että niissä ei ole materiaali- tai valmistusvikoja seuraavasti:

  1. Dragonfly-tuotteet yhdeksi (1) vuodeksi ("Dragonflyn rajoitetun takuun kesto"); ja
  2. Vakiotuotteet kahdeksi (2) vuodeksi ("rajoitetun vakiotakuun kesto");

siitä päivästä, jolloin alkuperäinen asiakas osti tuotteen.

Tänä aikana ja alkuperäiselle asiakkaalle RAYMARINE korjaa tai vaihtaa oman päätöksensä mukaan osat, jotka rikkoutuvat normaalissa käytössä.

Jos Dragonflyn rajoitettu takuu tai rajoitettu vakiotakuu koskee sinua, RAYMARINE ei veloita takuukorjauksista tai vaihdoista osia tai työtä.

  • Jos sinun on palautettava tuotteesi RAYMARINELLE, sen on tapahduttava Raymarinen asiakasportaalin kautta.
  • Tuotteet on palautettava vasta, kun olet saanut ilmoitusnumeron.
  • Muista poistaa tuotteesta kaikki lisävarusteet ja henkilötiedot (kuten karttakortit ja aurinkosuojat).
  • Varmista, että kaikki tiedot (kuten reittipisteet) on varmuuskopioitu.
  • Pakkaa tuote turvallisesti toimitusta varten ja sisällytä pakkauksen sisälle seuraavat palautettavan tuotteen lisäksi:

i. Raymarinen asiakasportaalin ilmoitusnumero; ja

ii. Pätevä ostotosite, johon on merkitty ostopäivä ja -paikka sekä tuotteen sarjanumero(t); ja

ii. Kopio tuotteen rekisteröinnistä, jos täytät 3 vuoden laajennetun rajoitetun takuun ehdot.

Takuuvaihtoehdot

Tuotteesta ja lunastuspäivästä riippuen saatavilla on useita takuuvaihtoehtoja. Jos et ole varma valinnasta, ota yhteys lähimpään Raymarine-jälleen myyjään, joka voi neuvoa sinua.

Etsi lähin Raymarine-jälleenmyyjäsi

Hae Raymarinen maailmanlaajuisesta myynti- ja huoltoverkostosta täältä.