Opzioni di riparazione in garanzia

Opzioni di riparazione in garanzia


Riparazione del prodotto in garanzia Raymarine

In conformità con i termini, le condizioni, le limitazioni e le esclusioni nella Garanzia Limitata Globale, i prodotti RAYMARINE sono garantiti come esenti da difetti di materiale o manodopera per;

  1. Prodotti Dragonfly per un (1) anno (il “Periodo di Garanzia Limitata Dragonfly”); e
  2. Prodotti Standard per due (2) anni (il “Periodo di Garanzia Limitata Standard”);

dalla data in cui il prodotto è stato acquistato dal cliente originale.

Durante questo periodo e per il cliente originale, RAYMARINE riparerà o sostituirà, a propria esclusiva discrezione, tutti i componenti che non funzionano correttamente.

Se la Garanzia Limitata Dragonfly o la garanzia limitata Standard si applicano all'utente, RAYMARINE non addebiterà il costo di parti o manodopera per riparazioni o sostituzioni in garanzia.

  • Se è necessario restituire il prodotto a RAYMARINE, questo deve essere fatto tramite il portale clienti Raymarine.
  • I prodotti devono essere restituiti solo dopo aver ricevuto un numero di notifica.
  • Assicurarsi di rimuovere tutti gli accessori e le informazioni personali (come schede cartografiche e i parasole) dal prodotto.
  • Controllare che di tutti i dati (come i waypoint) sia stato eseguito il backup.
  • Reimballare in modo sicuro il prodotto per la spedizione e includere all'interno della confezione, insieme al prodotto da rendere:

i. Il numero di notifica dal portale clienti Raymarine; e

ii. Prova di acquisto valida, compresa la data e il luogo di acquisto e il/i numero/i di serie del prodotto; e

ii. Una copia della registrazione del prodotto se l'utente ha diritto a una garanzia limitata estesa di 3 anni.

Opzioni di garanzia

A seconda del prodotto e della data di reclamo, sono disponibili diverse opzioni di garanzia. In caso di dubbi, contatta il rivenditore Raymarine più vicino che ti può consigliare.

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